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傘の達人は商売の達人!

先日関西に出張した際に、

傘のEC先駆者、心斎橋みや竹の宮武さんに
お会いすることができました。

生地屋としては、製品を直にお客様へお届けしている
方の言葉一つ一つがとても勉強になりました。

最後に発せられた
「お客様の心に添ったサービス」
非常〜に心に響きました。

物を作る人間も、そこを突きつめていかないと、
次のステップにつながらない時代です。
最近自分事ですが、大きなミスを犯してしまい、
そのフレーズが実行できていなかったからだと猛反省。

同じミスを繰り返さないよう、
どんな時も視野を自分側に向けるのではなく、
お客様側にむけた仕事を心掛けねばと心底思いました。

あぁぁ凹むなー、だけど取り戻すように頑張るぞー!

Staff:Yo

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─私たちは日本で140年、毎日織ってます─
服生地・傘生地・オリジナル傘の
株式会社槙田商店
http://makita-1866.jp/
槇田の傘オリジナルギャラリー
http://makita-1866.jp/umbrella/gallery.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

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